Häufig gestellte Fragen

Unsere Öffentlichen Touren sind in der Regel noch am gleichen Tag buchbar, es sei denn sie sind ausverkauft. Auf unserer Last-Minute-Seite könnt ihr die verfügbaren Plätze in Echtzeit sehen. Bei privaten Touren, vor Allem am Wochenende, empfehlen wir euch so früh wie möglich zu buchen, da diese Termine häufig bereits Wochen im Voraus ausgebucht sind.

Unsere Öffentliche Brauhaustour in der Altstadt dauert 2,5 Stunden. Bei privaten Touren, Touren für Firmen und Touren für Junggesellenabschiede könnt ihr während der Buchung wählen, wie lange die Tour gehen soll.

Die Brauhäuser auf unseren Touren sind in der Regel sehr nah beieinander, so dass der Fußweg zwischen zwei Brauhäusern in der Regel nicht länger als 5 Minuten ist.

Den genauen Treffpunkt findet ihr immer in eurer Buchungsbestätigung. Bei öffentlichen Altstadt-Touren starten wir in der Regel am Heumarkt (Haltestelle).
Unsere Touren enden meistens in der Altstadt – nah an Heumarkt/Alter Markt.
Kleine Änderungen sind aus organisatorischen Gründen möglich – wir informieren euch dann rechtzeitig per E-Mail (und ggf. per Messenger/SMS, wenn ihr eine Nummer angegeben habt).

Ja, unsere Touren laufen bei Regen und Sonnenschein! Bitte prüft die Wettervorhersage und bringt geeignete Kleidung mit.

Bei starkem Unwetter oder Sicherheitslagen informieren wir euch natürlich rechtzeitig.

Der Guide wartet in der Regel bis zu 10 Minuten am Treffpunkt.

Bitte informiert uns spätestens 15 Minuten vor Tourstart, falls ihr euch verspätet.
Dann versuchen wir – ohne Rechtsanspruch – eine Lösung zu finden (z. B. Nachführung).

Ohne rechtzeitige Information kann die Teilnahme leider nicht garantiert werden.

Für private Brauhaustouren benötigen wir eine feste Planung im Voraus, da wir keine Guides „auf Abruf“ bereithalten. Daher ist eine Buchung am selben Tag vor Ort leider nicht möglich. Wir empfehlen, private Touren möglichst frühzeitig zu reservieren, da Termine – insbesondere an Wochenenden – schnell ausgebucht sind.

Bei unseren öffentlichen Touren ist eine Buchung häufig noch am selben Tag möglich, sofern die Tour noch nicht ausgebucht ist. In diesem Fall erfolgt die Buchung ausschließlich online mit direkter Zahlung. Wir arbeiten komplett bargeldlos, um den organisatorischen Aufwand für unsere Guides gering zu halten.

Unter 18 ist eine Teilnahme nur in Begleitung einer volljährigen Person möglich. Alkohol wird natürlich nur nach geltendem Recht ausgeschenkt.

Klar! Du kannst auch alleine teilnehmen – unsere öffentlichen Touren sind super, um andere Reisende kennenzulernen.
Öffentliche Touren finden statt, wenn genügend Gäste gebucht haben (siehe Buchungsseite). Sollte eine Tour ausnahmsweise nicht stattfinden, informieren wir dich rechtzeitig und erstatten den Betrag oder bieten eine Alternative an.

Alle Buchungen und Zahlungen erfolgen bei uns online oder per Überweisung vorab. Eine Barzahlung vor Ort ist leider nicht möglich.

So stellen wir sicher, dass unsere Guides sich ganz auf das Tourerlebnis konzentrieren können – ohne zusätzlichen organisatorischen Aufwand rund um Bargeld, Quittungen oder Wechselgeld.

Ja – Änderungen der Teilnehmerzahl sind grundsätzlich möglich.

👔 Firmentouren

Bei Firmentouren gilt:

• Bis 7 Tage vor Termin könnt ihr die Teilnehmerzahl um bis zu 25 % kostenfrei reduzieren.
• Danach ist bis 24 Stunden vor Termin eine Reduzierung um bis zu 10 % kostenfrei möglich.

Weitere Reduzierungen richten sich nach den im Buchungsprozess angezeigten Bedingungen.

🍻 Alle anderen Touren

Bei allen anderen Touren richtet sich eine Reduzierung der Teilnehmerzahl nach dem gewählten Tarif und den bei der Buchung angezeigten Storno- und Umbuchungsbedingungen.

Je nach Tarif kann eine Reduzierung kostenfrei möglich sein, gebührenpflichtig sein oder ausgeschlossen sein. Maßgeblich sind die im Buchungsformular angezeigten Regelungen sowie die Buchungsbestätigung bzw. das Angebot.

➕ Zusätzliche Teilnehmer

Zusätzliche Teilnehmer:innen können – sofern noch Plätze verfügbar sind – auch kurzfristig hinzugefügt werden und werden entsprechend berechnet.

💡 Tipp: Wenn eure Gruppengröße noch nicht final feststeht, achtet bei der Buchung auf die jeweiligen Tarifbedingungen und Fristen.

Ja, das ist möglich und unsere Tipps wenn ihr auf eigene Faust losziehen wollt, findet ihr hier: Brauhaustour in Köln selbst machen oder mit Guide? Der ehrliche Vergleich

Wer jedoch andere Leute kennenlernen möchte oder sich nicht um Planung kümmern will, profitiert oft von einer öffentlichen geführten Tour.

Ja – die Möglichkeiten hängen vom gewählten Tarif und den bei der Buchung angezeigten Bedingungen ab.

• Die jeweils gültigen Storno- und Umbuchungsregeln werden im Buchungsformular angezeigt und sind Bestandteil des Vertrags.
• Sie werden außerdem in der Buchungsbestätigung bzw. im Angebot dokumentiert.

Je nach gewähltem Tarif kann eine kostenfreie Stornierung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, eine Umbuchung oder ein Gutschein möglich sein.
Bei günstigeren Tarifen kann eine Erstattung ausgeschlossen sein.

👉 Maßgeblich sind immer die konkret bei eurer Buchung angezeigten Bedingungen.

Sollte eine Tour aus wichtigen Gründen (z. B. Mindestteilnehmerzahl, Krankheit, höhere Gewalt) nicht stattfinden können, erstatten wir euch den vollen Tourpreis oder stellen euch auf Wunsch einen Gutschein aus.

Ja, Hunde sind grundsätzlich willkommen.
Bitte beachtet jedoch, dass es in Brauhäusern laut und eng werden kann.
In NRW gilt Leinenpflicht.

Nach der Buchung bekommt ihr von uns eine Rechnung mit Zahlungslink. Ihr könnt entweder bequem online bezahlen oder per Überweisung zahlen.

Wenn ihr erst ein unverbindliches Angebot möchtet, wählt am Ende der Buchung „Unverbindlich anfragen“.

Ja, je nachdem welche Tour ihr bucht, sind einige Kölsch im Tourpreis enthalten. Ihr könnt aber auf jeden Fall in jedem Brauhaus das jeweilige Kölsch für einen kleinen Preis (rechnet mit 2,50€ pro Kölsch inkl. Trinkgeld) bestellen.

Absolut! 😊
Unsere Touren drehen sich nicht nur um Kölsch, sondern vor allem um Geschichte, Anekdoten und das kölsche Lebensgefühl.

In den Brauhäusern gibt es auch Wein, Softdrinks und alkoholfreie Getränke.
Viele unserer Gäste trinken gar kein Bier – und haben trotzdem richtig Spaß.

Wir zeigen euch auf unserer Tour nicht die Produktionshallen der Brauereien – sondern das, was Kölns Bierkultur wirklich besonders macht: die traditionellen Brauhäuser und urigen Kneipen der Altstadt.
Dort wird Kölsch nicht gebraut, sondern gelebt. Hier sitzen Einheimische und Gäste zusammen, hier entstehen Geschichten – und genau diese Atmosphäre erlebt ihr mit uns hautnah.
Viele Brauereiführungen sind zudem Wochen oder Monate im Voraus ausgebucht. In den Brauhäusern hingegen entdeckt ihr die authentische Seite der Stadt – oft an Orten, die selbst eine lange Brauerei-Geschichte haben.
Und Hand aufs Herz: Sudkessel sehen sich weltweit oft ähnlich.
Die kölsche Lebensart hingegen gibt es nur hier. 🍻