Condiciones de participación
Esta página contiene las condiciones de participación para los sorteos que organizamos. La Parte A se aplica a todos los sorteos. Además, se aplican las condiciones específicas de la plataforma en la Parte B (Instagram) o la Parte C (sorteo semanal en la aplicación «Kölsch Catch»), respectivamente.
Parte A — Condiciones generales de participación
A1. Organizador
El organizador de los sorteos es:
The Kölsch Crew, Titular: Michael Piel
Schmiedegasse 30
50735 Colonia
Alemania
en adelante denominado «The Kölsch Crew» u «Organizador».
Estas condiciones generales de participación se aplican a los sorteos organizados por The Kölsch Crew, a menos que se especifique lo contrario en las condiciones complementarias de la parte correspondiente o en el anuncio del sorteo en cuestión.
Las condiciones concretas de cada sorteo, en particular
- el periodo de participación,
- el tipo y los requisitos de participación,
- tipo, alcance y número de premios,
- en su caso, requisitos especiales para canjear el premio, así como
- en su caso, el método de selección del ganador
se derivan de las condiciones complementarias de la parte correspondiente y del anuncio del sorteo en cuestión.
El anuncio del sorteo correspondiente y estas condiciones generales de participación constituyen conjuntamente las condiciones de participación del sorteo en cuestión.
A2. Elegibilidad para participar
Pueden participar personas físicas mayores de 18 años con residencia en Alemania, a menos que se especifique otro grupo de participantes en las condiciones complementarias o en el anuncio del sorteo.
Los empleados de The Kölsch Crew, así como las personas que participen directamente en la concepción o realización del sorteo correspondiente, quedan excluidos de la participación.
La participación es gratuita y no depende de la compra de un bien o servicio, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Para participar, es necesario cumplir los requisitos mencionados en las condiciones complementarias.
A3. Participación y periodo de participación
La forma de participar en un sorteo y el periodo durante el cual es posible participar se derivan de las condiciones complementarias de la parte correspondiente.
Las participaciones que se realicen fuera del periodo de participación correspondiente o que no cumplan los requisitos de participación especificados no podrán tenerse en cuenta en la selección del ganador.
A4. Premio
El tipo, número y alcance de los premios a ganar se derivan de las condiciones complementarias o del anuncio del sorteo.
Queda excluido el pago en efectivo del premio o de un posible valor equivalente.
El derecho al premio no puede, por regla general, transferirse a otras personas, salvo que The Kölsch Crew consienta expresamente dicha transferencia.
En la medida en que el premio consista en un tour, evento, experiencia u otra prestación vinculada a una fecha, se aplicarán además las fechas, plazos de canje y demás requisitos indicados.
Si un ganador no puede asistir a una fecha establecida por motivos personales, no existe derecho a una fecha alternativa ni al pago del valor del premio, salvo que se indique lo contrario.
A5. Selección del ganador
Los ganadores se determinarán una vez finalizado el periodo de participación correspondiente.
Salvo que se indique lo contrario, la selección del ganador se realizará de forma aleatoria entre todas las participaciones válidas.
Si la selección se basa en una aportación creativa, una respuesta a una pregunta o en otros criterios de valoración, esto se indicará en el anuncio del sorteo correspondiente.
La forma en que se notificará a un ganador se deriva de las condiciones complementarias de la parte correspondiente.
Para la gestión del premio, The Kölsch Crew puede solicitar al ganador que facilite información adicional en un plazo razonable.
Si un ganador no se pone en contacto dentro del plazo especificado en las condiciones complementarias, el derecho al premio puede caducar. Las consecuencias de dicha caducidad se derivan de las condiciones complementarias.
A6. Entrega y canje del premio
El modo de entrega o canje depende del tipo de premio correspondiente.
En el caso de premios físicos, puede ser necesario facilitar una dirección de envío para el envío del premio.
En el caso de vales, tours, eventos u otras prestaciones, puede ser necesario facilitar datos adicionales necesarios para la reserva o el canje.
Los costes adicionales que no sean expresamente parte del premio corren a cargo del ganador. Esto se refiere, por ejemplo, a gastos de desplazamiento, alojamiento u otros gastos accesorios, siempre que no se hayan designado expresamente como parte del premio.
A7. Exclusión del sorteo
The Kölsch Crew está facultado para excluir a participantes del sorteo si existe un motivo justificado.
La exclusión puede producirse en particular en caso de:
- manipulación o intento de manipulación del sorteo,
- uso de sistemas automatizados, bots o herramientas técnicas similares,
- uso de múltiples accesos o dispositivos para aumentar artificialmente la probabilidad de ganar, siempre que las participaciones múltiples no estén expresamente permitidas,
- datos falsos o engañosos,
- infracciones de estas condiciones de participación,
- incumplimiento de las condiciones complementarias o
- contribuciones o contenidos ilícitos o inapropiados.
Si se detecta un motivo de exclusión con posterioridad, se puede retirar un premio ya concedido y, en su caso, seleccionar un nuevo ganador.
A8. Modificación o finalización anticipada del sorteo
The Kölsch Crew se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar anticipadamente un sorteo por motivos justificados si ya no se puede garantizar su realización correcta.
Esto puede ser necesario en particular en caso de fallos técnicos, intentos de manipulación, caídas de una plataforma utilizada o por motivos legales.
Una modificación o finalización anticipada no se produce de forma arbitraria y no afecta a los derechos legales ya adquiridos.
A9. Protección de datos
El responsable del tratamiento de datos personales en relación con el sorteo es:
The Kölsch Crew, Titular: Michael Piel
Schmiedegasse 30
50735 Colonia
Alemania
Los datos personales que se procesan en el marco de un sorteo dependen de la plataforma utilizada y se describen en las condiciones complementarias de la parte correspondiente.
Los datos se tratan exclusivamente en la medida en que sea necesario para la realización del sorteo, la selección y notificación de los ganadores, así como la entrega o canje del premio.
En la medida en que el tratamiento sea necesario para la participación en el sorteo y su gestión, se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD.
No se utilizarán los datos recogidos en el marco del sorteo para publicidad o boletines sin una base jurídica separada o consentimiento que, en su caso, sea necesario para ello.
Una vez finalizada completamente la gestión del sorteo, se eliminarán los datos personales recogidos adicionalmente para la gestión del premio, salvo que existan obligaciones legales de conservación u otros motivos legítimos para su almacenamiento posterior.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados, consulte la política de privacidad de The Kölsch Crew en: www.koelschcrew.de/datenschutz/
A10. Anuncio de los ganadores
Por regla general, no se publicará el nombre completo de un ganador sin su consentimiento.
En la medida en que sea necesario para la realización del sorteo y se indique en las condiciones complementarias, se podrá utilizar un nombre de usuario o apodo del ganador visible públicamente para el anuncio o el contacto.
A11. Responsabilidad
The Kölsch Crew responde de forma ilimitada por los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, así como por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico.
Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve, en la medida en que sea legalmente admisible.
The Kölsch Crew no asume ninguna responsabilidad por fallos técnicos o limitaciones de una plataforma utilizada que estén fuera de su ámbito de influencia.
A12. Vía judicial y derecho aplicable
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, excluyendo aquellas disposiciones cuya aplicación excluiría normas imperativas de protección del consumidor del Estado en el que un consumidor tenga su residencia habitual.
Queda excluida la vía judicial en relación con la selección del ganador, en la medida en que sea legalmente admisible.
Los derechos legales de los participantes no se ven afectados por ello.
A13. Relación entre las partes
Las condiciones complementarias de la Parte B y la Parte C, así como la información del anuncio del sorteo correspondiente, complementan estas condiciones generales de participación.
En la medida en que las condiciones complementarias o el anuncio del sorteo contengan disposiciones expresamente divergentes, se aplicarán estas disposiciones divergentes al sorteo en cuestión, siempre que sean legalmente admisibles.
A14. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de participación fuera total o parcialmente inválida o inaplicable, o llegara a serlo, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada por ello.
Parte B — Condiciones complementarias para sorteos en Instagram
B1. Ámbito de aplicación
Esta parte se aplica además de la Parte A a los sorteos organizados por The Kölsch Crew a través de la cuenta de Instagram de The Kölsch Crew.
El periodo de participación, la acción de participación, el premio y, en su caso, las condiciones especiales de participación o canje se establecerán en la publicación del sorteo correspondiente en Instagram.
B2. Participación
La forma de participar en un sorteo se indicará en la publicación del sorteo correspondiente en Instagram.
Si la participación se realiza mediante un comentario, este no debe contener contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, denigrantes o inapropiados de cualquier otro modo.
Si se menciona o etiqueta a otros usuarios de Instagram en el marco de la participación, solo se pueden nombrar a personas de las que se pueda suponer que la mención no es indeseada. Las etiquetas inadmisibles, automatizadas o masivas pueden ser excluidas del sorteo.
Las participaciones múltiples solo están permitidas en la medida en que se desprenda de la publicación del sorteo correspondiente.
B3. Notificación a los ganadores
Los ganadores serán informados a través de Instagram, por ejemplo, mediante mensaje directo, respondiendo a su comentario o mediante un anuncio en la cuenta de Instagram de The Kölsch Crew.
Si un ganador no responde a pesar de la correspondiente solicitud en un plazo de 7 días tras la notificación del premio, el derecho al premio puede caducar. En este caso, The Kölsch Crew está facultado para seleccionar un nuevo ganador.
B4. Tratamiento de datos en sorteos de Instagram
En el marco de un sorteo en Instagram, se pueden procesar, en particular, los siguientes datos personales:
- nombre de usuario de Instagram,
- nombre o datos de perfil visibles públicamente,
- comentarios y demás contenidos facilitados en el marco de la participación,
- en el caso de los ganadores, en su caso, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos necesarios para la gestión del premio.
El tratamiento de datos por parte de Instagram o Meta se realiza de forma independiente según las disposiciones de protección de datos aplicables allí. The Kölsch Crew tiene una influencia limitada sobre el tratamiento de datos por parte de Instagram o Meta.
B5. Sin vinculación con Instagram o Meta
Los sorteos de The Kölsch Crew no tienen ninguna vinculación con Instagram o Meta y no están patrocinados, respaldados ni organizados por Instagram ni por Meta.
Instagram o Meta no es organizador ni interlocutor para los sorteos.
Todas las preguntas, observaciones o reclamaciones sobre el sorteo correspondiente deben dirigirse exclusivamente a The Kölsch Crew y no a Instagram o Meta.
Los participantes eximen a Instagram o Meta de reclamaciones relacionadas con el sorteo correspondiente, en la medida en que sea legalmente admisible y necesario según las condiciones de la plataforma.
Parte C — Condiciones complementarias para el sorteo semanal en «Kölsch Catch»
C1. Ámbito de aplicación
Esta parte se aplica además de la Parte A al sorteo semanal en la aplicación «Kölsch Catch» de The Kölsch Crew.
C2. Participación y periodo de participación
Cada periodo de sorteo comienza los domingos a las 18:00 y finaliza el domingo siguiente a las 18:00 (zona horaria Europa/Berlín). El momento del final es también el momento del sorteo.
La participación es automática: quien registre una puntuación en la clasificación mundial de la aplicación dentro de un periodo de sorteo, participa con esa entrada en el sorteo de ese periodo. No es necesario un registro separado, no hay costes.
Decisivo es el momento en que la puntuación llega al servidor de The Kölsch Crew, no la hora del dispositivo utilizado.
Por cada dispositivo, solo se tendrá en cuenta la mejor puntuación de cada periodo de sorteo.
C3. Bombo del sorteo
Participan en el sorteo las diez mejores puntuaciones del periodo de sorteo correspondiente. Dentro de estas diez, cada puntuación tiene la misma probabilidad de ganar; la puntuación obtenida decide la inclusión en el bombo, no la probabilidad de ganar.
Las puntuaciones cuya relación entre puntos y duración del juego no sea técnicamente alcanzable serán excluidas del sorteo. Permanecerán visibles en la clasificación.
Si participan menos de diez puntuaciones, se sorteará entre todas las puntuaciones participantes.
C4. Premio
Se sorteará un vale por una plaza gratuita en un tour por cervecerías de The Kölsch Crew por cada periodo de sorteo. El tour al que se refiere el vale se indica en el propio vale.
El vale es válido durante doce meses a partir de su emisión. El viaje, el consumo y otros gastos adicionales no forman parte del premio.
C5. Selección del ganador
El sorteo se realiza de forma automatizada en el servidor de The Kölsch Crew de forma aleatoria. El valor aleatorio utilizado se forma a partir del momento del sorteo y una clave conocida solo por The Kölsch Crew; el grupo de participantes y el valor aleatorio se registran para que un sorteo pueda ser rastreado.
Si el sorteo no puede realizarse técnicamente en el momento previsto, se recuperará lo antes posible. Se realizará un máximo de un sorteo por periodo de sorteo.
C6. Notificación, recogida y caducidad
Dado que para la participación no se recogen ni una cuenta de usuario ni una dirección de correo electrónico, la notificación se realiza exclusivamente en la aplicación: si hay un premio disponible para un dispositivo, se mostrará al abrir la aplicación. Quien no vuelva a abrir la aplicación después del sorteo no se enterará de un premio.
Al recogerlo, el ganador confirma que ha cumplido los 18 años y que ha leído estas condiciones de participación. Solo entonces se mostrará el código del vale.
El premio debe recogerse en un plazo de dos semanas a partir del sorteo. Si no se recoge dentro de este plazo, el derecho caduca; en este caso, el vale se sorteará adicionalmente en el siguiente sorteo. No se producirá un ascenso de la siguiente puntuación clasificada.
Si lo desea, el ganador puede solicitar que se le envíe el vale adicionalmente por correo electrónico. La dirección de correo electrónico proporcionada para ello se utilizará exclusivamente para este envío y no será almacenada por The Kölsch Crew; para un nuevo envío, deberá indicarse de nuevo.
C7. Exclusión de la participación
Quien no desee participar en el sorteo puede desactivar permanentemente la participación en la configuración de la aplicación. Las puntuaciones obtenidas seguirán apareciendo en la clasificación, pero ya no participarán en los sorteos. La decisión se puede cambiar en cualquier momento.
C8. Tratamiento de datos en el sorteo semanal
En el marco del sorteo semanal se procesan:
- el identificador anónimo del dispositivo de la aplicación, así como el apodo elegido, la puntuación, el nivel alcanzado y el momento de la puntuación,
- en caso de ganar, adicionalmente el código de vale emitido y su asignación al identificador del dispositivo, hasta que el vale haya sido recogido o haya caducado,
- en caso de solicitud de envío, la dirección de correo electrónico indicada, que se transmitirá exclusivamente a nuestro proveedor de servicios para el sistema de reservas y no se almacenará.
No se recogen nombre, dirección o número de teléfono para la participación.
El apodo de un ganador puede mostrarse junto con el momento del sorteo en la aplicación para que los sorteos sean rastreables. El apodo es auto-elegido y de todos modos aparece en la clasificación pública.
C9. Sin vinculación con Apple o Google
El sorteo semanal no tiene ninguna relación con Apple o Google y no está patrocinado, apoyado u organizado por Apple ni por Google.
Ni Apple ni Google son organizadores o contactos para el sorteo. Todas las preguntas, avisos o quejas deben dirigirse exclusivamente a The Kölsch Crew.
Fecha: 10 de agosto de 2026